Expédition et retours

Où sont nos destinations d'expédition ?

Nous fournissons actuellement des services d'expédition en Amérique du Nord. Pour toute demande concernant les options d’expédition internationale, veuillez nous contacter. info@bugatti-wholesale.com

Quelle est la fenêtre de notre navire ?

Nous nous efforçons de traiter les commandes non décorées rapidement, généralement dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables après réception du bon de commande. Cependant, il peut y avoir des variations occasionnelles en raison de circonstances exceptionnelles.

Pour les commandes décorées, les délais de production sont influencés par la méthode de décoration, la quantité, la saison, le type de produit et la disponibilité. Rassurez-vous, nous vous communiquerons le planning de production actuel lors du processus de commande.

Proposez-vous des livraisons directes ou des expéditions fractionnées ?

Certainement! Nous fournissons des services de livraison directe et d’expédition fractionnée. Veuillez nous en informer lors de votre commande et nous vous guiderons sur les détails nécessaires et les frais applicables.

Puis-je utiliser mon propre transporteur ou société de transport ?

Veuillez vous assurer d'indiquer votre méthode d'expédition préférée, votre numéro de compte de messagerie et le nom de la société de transport sur le bon de commande.

Retours et échanges

Quelle est votre politique en matière de retours et d'échanges ?

Notre politique de retour/échange autorise 30 jours à compter de la date d'achat pour les articles vierges non décorés. Ces produits doivent être dans leur état et emballage d'origine, avec les étiquettes volantes intactes.

Malheureusement, nous n'acceptons pas les échanges ou les retours de produits personnalisés ou décorés.

Veuillez inspecter vos articles dans les 30 jours suivant leur réception pour identifier toute erreur, défaut ou anomalie. Veuillez noter qu'aucun remboursement ou retour ne sera traité après cette période de 30 jours.

Veuillez contacter info@bugatti-wholesale.com pour toute divergence.